안녕하세요 김성하님. 

수도요금 문제로 심려를 드린것을 유감스럽게 생각합니다.

지난 민원에 대해 답변을 드렸으나, 질의하신 사항에 대해 다시 설명드리도록 하겠습니다.

첫 번째, 검침 숫자대로 고지를 해야 하는데 검침원 임의대로 변경하여 고지할 수 있는가?에 관한 답변입니다.

상기사항은 군산시 상수도 급수조례 시행규칙 제19조 제3항 규정과 관련한 사항으로, 사용수량이 과다하여 일시에 사용료 전액을 징수하기 곤란하다고 판단될 때에는 3회 이내로 분할하여 징수할 수 있도록 정하여진데 따라 신중히 적용토록 하고 있습니다.

둘째, 누수사항 및 사용량 증가 사항을 통보하지 않았다에 관한 답변입니다.

해당구역 검침 담당자에 의하면 검침 차 방문하였을 때, 거주자께서 먼저 인사를 건네서 보니 지면이 있는 사이로 누수가 의심되고 사용량이 증가하여 요금이 많이 나오겠다고 통지(대화)하였다고 말하였습니다.

참고로 2010년 2월 부과액 85,070원(가산금 2,460원 포함)은 60㎥로 (신),(구)계량기 검침된 사용량 전부 부과된 것임을 알려드립니다.

상기사항에 대하여 궁금하신 사항이 있으시면 수도과 요금계(450-4548)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 김성하님. 

수도요금 문제로 심려를 드린것을 유감스럽게 생각합니다.

지난번 이곳에 올려주신 민원에 대해 답변을 드렸습니다.  질의하신 사항에 대해 다시 설명드리오니 우리시 수도행정에 대해 신뢰와 이해를 당부 드립니다.

첫 번째, 검침 숫자대로 고지를 해야 하는데 검침원 임의대로 변경하여 고지할 수 있는가?에 관한 답변입니다.

상기사항은 군산시 상수도 급수조례 시행규칙 제19조 제3항 규정과 관련한 사항으로, 사용수량이 과다하여 일시에 사용료 전액을 징수하기 곤란하다고 판단될 때에는 3회 이내로 분할하여 징수할 수 있도록 정하여진데 따라 신중히 적용토록 하고 있습니다.

둘째, 누수사항 및 사용량 증가 사항을 통보하지 않았다에 관한 답변입니다.

해당구역 검침 담당자에 의하면 검침 차 방문하였을 때, 거주자께서 먼저 인사를 건네서 보니 지면이 있는 사이로 누수가 의심되고 사용량이 증가하여 요금이 많이 나오겠다고 통지(대화)하였다고 말하였습니다.

참고로 2010년 2월 부과액 85,070원(가산금 2,460원 포함)은 60㎥로 (신),(구)계량기 검침된 사용량 전부 부과된 것임을 알려드립니다.

이와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 수도과 요금계(450-4548)로 문의하여 주시면 성심껏 설명하여 드리겠습니다.

감사합니다.