민원 1회방문 처리제

민원 1회 방문 처리제도란?

민원사무를 처리함에 있어서 행정기관에서 내부에서 처리할 수 있는 자료 확인이나 관계부서 또는 기관 간의 협조 등에 따른 모든 절차를 담당공무원이 직접
행하도록 하여 불필요한 사유로 민원인이 행정기관을 방문하지 않도록 하는 민원처리 제도입니다.

운영내용

민원 1회 방문 상담창구의 운영

민원인에게 민원1회 방문처리에 관한 안내와 상담의 편의제공을 위하여 민원실에 설치 (종합민원실 1번 창구)

민원후견인의 지정·운영

민원 처리에 경험이 많은 소속 직원을 민원후견인으로 지정하여 민원인을 안내하거나 민원인과 상담하게 함

  • 후견인의 역할
    • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
    • 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서 민원인의 진술 등 지원
    • 민원문서 보완 등의 지원
    • 민원처리 과정 및 결과의 안내
민원실무심의회 운영
  • 복합민원의 처리를 위해 관련 실무자들이 법적 타당성·서류 등을 일괄 심의
  • 운영부서 : 처리주무부서
민원조정위원회 운영

이의신청, 복합·다수인 민원, 실무종합심의회 불가결정 사안 등 갈등을 유발 할 수 있는 민원사항의 심의·조정

행정기관장의 최종결정
OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락-제4유형(출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지)

군산시청 열린민원과 민원정책계에서 제작한 "민원 1회방문 처리제"저작물은 "공공누리 제4유형"에따라 이용 할 수 있습니다.

제4유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지
  • 출처표시
  • 비상업적 이용만 가능
  • 변형 등 2차적 저작물 작성 금지
※ 공공누리 마크를 클릭하시면 상세내용을 확인 하실 수 있습니다.
콘텐츠 관리부서 열린민원과 민원정책계
담당자 김신혜 (063-454-2532)
최근수정일 2021-11-22

열람하신 정보에 대해 만족하십니까?

정보만족도조사
군산시알림
찾아가는 주민서비스(이음프로젝트) 모집 공고
시정소식 | 23.03.29 더보기
청년월세 한시 특별지원 사업 안내
1. 신청기간 : 2022. 8. 22. ~ 2023. 8. 21.(1년간) 2. 신청방법 : (온라인) 복지로 홈페이지(http://www.bokjiro.go.kr) (오프라인) 시군 읍면동 주민센터 방문 신청 3. 지원대상 : 만
시정소식 | 23.03.27 더보기
군산시의회의원재선거 군산시나선거구 투표일은 4월 5일 !
시정소식 | 23.03.27 더보기
2023년 제5회 지방임기제공무원 채용계획 공고(도시재생,아동보호전담,생태교육)
2023년 제5회 군산시 지방임기제공무원 채용계획을 붙임과 같이 공고합니다. 채용분야 : 도시재생, 아동보호전담, 생태교육 붙임 2023년 제5회 지방임기제공무원 채용계획 공고문(도시재생,아동보호전담,생태교육) 1부. 끝.
시험/채용 | 23.03.29 더보기
군산시 임기제공무원 채용 최종합격자 및 임용후보자 등록요령 공고(건축 등 6개 분야)
2023년 군산시 지방임기제공무원 채용 최종합격자 및 임용후보자 등록요령을 붙임과 같이 공고합니다. 1. 채용분야 : 건축, 공동주택관리, 수영장안전관리, 농식품가공, 농기계임대, 무대음향 붙임 : 2023년 군산시 지방임기제공무원
시험/채용 | 23.03.23 더보기
군산어린이공연장 기간제근로자(사무보조) 모집 공고
2023년도 군산어린이공연장(사무보조) 기간제근로자를 붙임과 같이 모집 공고합니다. 붙임 1. 군산어린이공연장 기간제근로자(사무보조) 모집공고문 1부. 2. 응시원서 등 제출서식 1부. 끝.
시험/채용 | 23.03.22 더보기
제5회 어린이 숲속 걷기대회 홍보 및 안내
어린이와 가족이 함께 참여하는「제5회 어린이 숲속 걷기대회」를 아래와 같이 개최하오니 관심이 있는 주민분들께서는 참여해 주시기 바랍니다. 가. 일 시 : 2023. 5. 20.(토) 9:40 ~ 13:00나. 장 소 : 월명공원 (집
읍면동소식 | 23.03.28 더보기
2023년 재활용품 수집인 지원사업 수요조사
읍면동소식 | 23.03.28 더보기
재활용품 분리배출
읍면동소식 | 23.03.27 더보기
2023년 청정아카데미 다음 세대와 다음 사회를 위한 청년정책의 이해 특강
행사안내 | 23.03.23 더보기
2023년 시립도서관 도서관주간행사 <작가초청강연>
행사안내 | 23.03.22 더보기
말랭이마을 골목잔치 행사 안내(2023. 3. 25.(토)
행사안내 | 23.03.21 더보기
2023년 장애인인권강사 양성교육 안내
군산시장애인가족지원인권센터는 장애와 장애인의 인식개선 및 인권 개선을 위한 교육활동에 참여할 장애인 인권강사 양성교육을 다음과 같이 실시하고자 합니다. 많은 참여바랍니다. ○ 사 업 명 : 2023년 장애인인권 인권강사 양성교육 ○
교육안내 | 23.03.29 더보기
2023 우리쌀 이용 식품가공 활용 교육생 모집(추가모집)
“우리쌀의 소비 확대” 및 “실생활 활용을 위한 전문인력을 양성”하고자 실시하는「우리쌀 이용 식품가공 활용」교육생을 아래과 같이 모집하오니, 군산시민 여러분의 많은 관심과 신청 바랍니다. ○ 모집기간 : 2023. 3. 28.(화)
교육안내 | 23.03.28 더보기
2023 군산 시민반 영어프로그램 1기 모집 공고 알림
1. 2023년 군산 시민반 영어프로그램 1기 모집 공고 가. 기 간: 2023. 4. 11.(화) ~ 7. 6.(목) 나. 시 간: 화, 목 (15:20 ~ 16:40) 다. 장 소: 군산영어체험학습센터 라.대 상: 군산시민(성인)
교육안내 | 23.03.14 더보기
행사일정표(3. 29. 수)
행사일정표(3. 29. 수)
행사일정표 | 23.03.28 더보기
행사일정표(3. 28. 화)
행사일정표(3. 28. 화)
행사일정표 | 23.03.27 더보기
행사일정표력(3. 27. 월)
행사일정표력(3. 27. 월)
행사일정표 | 23.03.25 더보기
상단(TOP)으로 이동

[54078] 전북 군산시 시청로 17 (조촌동, 군산시청) 대표전화 063-454-4000

군산시 홈페이지는 운영체제(OS):Windows 7이상, 인터넷 브라우저:IE 9이상, 파이어 폭스, 크롬, 사파리에 최적화 되어있습니다.

본 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 자동 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

페이스북  공유 유튜브 공유 인스타 공유 블로그 공유 웹접근성 품질인증 마크:과학기술정보통신부, WEB ACCESSIBILITY