1. 안녕하십니까? 귀하께서 요청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 아이돌보미 활동시간 부족에 따라 아이돌보미 신규채용 반대에 관한 내용으로 이해됩니다.

3. 귀하의 질의에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

 가. 아이돌봄 서비스제공기관인 가족센터에서는 아이돌봄법에 따라 ① 아이돌보미 모집 및 채용관리 ② 서비스 연계 및 안전관리 ③ 이용자 관리 ④ 아동학대 예방 및 사후관리 업무를 수행합니다.

 나. 아시는 바와 같이 아이돌봄서비스는 돌봄 수요에 탄력적으로 대응하여 시설보육의 사각지대를 보완하고자 하는 사업으로 아이의 이익을 최우선으로 고려하여 아이돌봄을 지원하여야 합니다. 그러나 아동 하원시간대의 돌봄서비스 수요 쏠림현상과 만3개월~36개월 영아에 대한 돌봄서비스 희망 돌보미가 부족하여 돌봄서비스 연계(제공)가 원활하지 못해 이용자 가정의 대기 민원이 지속적으로 발생했던 상황입니다. 이에 서비스 제공기관에서는 대기 가정에 원활한 서비스 연계 역할 수행을 위해 영아돌봄 활동 가능자와 하원시간대(16시~22시) 활동 가능한 자로 채용 계획을 추진하였음을 양해바랍니다.

 다. 가족센터와 아이돌보미들과의 소통을 통한 서비스 연계가 이루어질 수 있도록 더 지도하겠으며, 코로나 19로 어려운 여건 속에서 고생하시는 돌보미 여러분의 노고에 감사드립니다.

4. 귀하의 의견에 감사드리며 답변내용에 대한 설명이 필요한 경우 군산시 여성 가족과(전화 063-454-3252)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.