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[답변:] 공공 자전거 대여관련 건의사항및 제안
작성자 ***
작성일13.07.16
조회수1420
첨부파일
공공자전거 이용에 관심과 의견 주심을 감사 드립니다.
우리시 공공자전거 무인대여시스템은 관광형으로 은파호수공원(45대), 백년광장(15대) 그리고 금강습지생태공원에(40대)를 구축하여 운영하고 있습니다.
회원 및 비회원으로 구분 회원등록시에는 1년회원 2만원 6개월회원 13,000원이며, 비회원으로 1회 이용시에는 기본 3시간 이용시 1천원이 핸드폰으로 결재 됩니다.
회원등록은 군산시 자전거홈페이지에서도 등록이 가능하나 현장에 있는 키오스크에서 회원등록 및 신용카드 등록을 한번에 할 수있도록 하였습니다
사고시 보험처리 관계로 1인 2대까지만 대여 가능토록 하고 있으며, 문자메세이지에 승인번호가 먼저오고, 자전거 대여시에는 결제처리/ 결제취소 문자메세이지가 바로 옵니다
현재까지는 제일 편리한 공공자전거 무인대여시스템 이며, 불편사항은 관리 업체에 요청 개선 하도록 하고 있으며, 키오스크 옆(공공자전거 이용시 준수사항) 에 안내한 사항입니다
저녁 늦은시간 이용시 사고위험이 있어 대여시간을 조정하고 있으며, 결제방식은 요금 반납(취소) 관계로 핸드폰 결제 방식으로 처리토록 되어 있으니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
기타 문의사항이 있으시면 건설과 자전거정책계(454-3630)로 연락주시면 자세히 답변해 드리겠습니다.
감사 합니다.