우리 시정발전에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

우리시는 전자민원창구를 운영하고 있습니다. 이중 온라인 민원상담코너의 경우
그곳에 질문을 게시하시면 항상 책임있는 답변을 받으실수 있습니다. "군산시에
바란다"는 유사한 기능을 하는 것으로 보아 "전자민원창구"로 통폐합하였습니다.

자유게시판은 누구나 자유롭게 글을 게시하고 공론화를 도모할수 있는 게시판으로서
이곳에 시정관련 글을 올리더라도 공식 답변을 하지 않는 것이 타 공공기관의 추세로
되어 있고 저희 역시 그러한 성격의 게시판으로 운영하고 있습니다.

다만 시민들의 편의 제공과 공론화에 도움이 되고자 당분간은 계속하여 가능한한
해당부서로 하여금 답변을 드리도록 노력하겠습니다. 그러므로 답변을 꼭 받기를
윈하시면 "민원게시판 바로가기 - 새올전자민원창구 - 민원행정 - 민원상담"을
이용하시기를 권해 드립니다.

또한 그동안 접근성 제고를 위해서 많은 검토를 하였으나, 최근 실명확인 필수등
공공기관 홈페이지 보안강화가 국가시책으로 되어 있어 원하시는대로 개선하기는
어려워 보입니다. 그러함에도 이미 회원가입절차를 대폭 간소화시켰으며, 또한 기술적으로
고치기 어려운 부분은 지속적으로 검토하여 차후 군산시 홈페이지 업그레이드시에
반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.