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전화받는 직원분 너무너무 불친절합니다. 찾아가려합니다.
작성자김한진
작성일21.10.06
조회수102
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군산시 보건소에 전화하니 어떤 남자직원? 분이 받으시길래 사정이야기하고 여쭤보니 뭐 아무것도 모르시나 옆사람한테 기분나쁘다는식으로 물어보고 귀찮은티 내면서 저도 세금내는 사람인데 정말 기분나쁘고 다시 전화하니 전화 받지도 않고 신경질적으로만 말하네요. sns에 군산시 보건소 녹음내용 올리려하는데 그전에 민원 먼저 적습니다. 다른분들한테도 전화하면 그렇게 대응하시는지 궁금합니다. 귀찮으시면 일을 그만두시던가 전화는.같은 번호로 하니깐 일부로 안받는것같고 다른번호로 전화하니 받으시더라구요. 그 역시 신경질내면서 .. 이게 말입니까 정말 기분나빠서 그 전화 받았던분 성함을 알고싶네요. 찾아가봐야겠습니다. 제발.그쪽에서 일하고있으시면 모르는 사람들이 전화한건데 자세히 좀 설명해주시고 신경질적으로 말안하셨으면 좋겠습니다. 설명도 제대로 안해주고 서로 병원으로 전화하라고 떠넘기고 너무 화가나네요. 번호 적었으니 따로 연락부탁드립니다.
답변글
전화받는 직원분 너무너무 불친절합니다. 찾아가려합니다. 답변목록
담당부서 :
담당자 : 보건소
작성일 : 21.10.12
안녕하세요. 군산시 보건소입니다.
귀하의 민원사항에 대하여 유선으로 답변 드렸습니다.
그러나 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 앞으로 전화 응대시 친절하도록 주의, 교육하겠습니다.