인터넷복지상담실 운영
작성자 곽은숙
작성일10.10.22
조회수2706
첨부파일
인터넷 복지상담실 홍보
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상담실 개요 |
○ 추진시기 : 년중
○ 운영시간 : 업무시간
○ 이용대상 : 전시민
○ 상담내용 : 복지관련 전반 업무 및 궁금한 사항
○ 추진방법 : 市 홈페이지에 인터넷 복지상담실 코너운영
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상담절차 |
인터넷 접 속 상 담 (市 홈페이지) |
상담내역 검 색 |
상담답변 등록 ?단순상담: 운영자 ?복잡상담 : 업무담당자 연계처리 |
상담완료 안내(문자) | |||
상담자 |
운영자 |
운영자/업무담당 |
운영자 |
♠ 접속방법 : 市 홈페이지 접속 -> 복지환경(상단매뉴)
-> 복지인터넷 상담(좌측매뉴)
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상담내용 |
○ 위기상황에 처한 저소득층 상담 및 지원연계 방안
○ 복지관련 문의사항 답변
○ 복지관련 고충상담
○ 복지서비스 안내
○ 사회복지기관?시설 안내
○ 기타 복지시책에 대한 개선사항 등
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시 홈페이지 화면구성 |