2024년 8월 27일부터 "민원상담"은 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 "시장에게 바란다"와 통합 운영됩니다.
민원내용 등에 개인정보가 포함되어 있을 수 있으니 개인정보 보호에 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다. (개인정보보호법 제17조 및 제71조, 민원처리에 관한 법률 제7조)
민원의 내용과 요건 등에 따라 [부패방지권익위법], [공익신고자 보호법] 등에 따른
부패·공익신고 등에 해당될 가능성이 있으므로 민원의 조사·처리 과정에서 신고자 비밀보호에 각별히 유의하시기 바라며,
조사결과 부패행위·공익침해행위가 발견되기 전에는 피신고자의 인적사항과 신고내용을 공개해서는 안됩니다.
※ 부패방지권익위법 제64조(신고자의 비밀보장), 제88조(인적사항 공개 등 금지 위반의 죄)
※ 공익신고자 보호법 제2조(정의), 제8조(공익신고의 방법), 제10조제5항(공익신고의 처리), 제12조(공익신고자등의 비밀보장 의무) 및 제30조(벌칙)
작성일22.01.23
조회수89
안녕하세요.
토요일 오후 코로나 관련 상담차에 군사보건소에 전화를 했는데,
응대 중에 먼저 언성을 높이면서 소리를 지르네요. 저 역시, 어처구니가 없어 소리를 지르게 되었네요.
분명한건 먼저 소리를 지렸습니다.
그뿐만 아니라, "너 나이 몇살이야?" 부터 시작해서 ...제 나이 50이라 하니, 자신이 "60살이라고" 자랑을 하시는 박완수님.
박완수님은 제가 말도 끝나지 않았는데요... 끊어버리는 마무리까지 해주셨습니다.
군산 보건소 대표전화가 곧 얼굴인데.. 참... 보기가 좋았습니다.
곧 정년이라서 막 나가시는건가요? 도대체 시민을 멀로 보면 그렇게 막말을 하고 사시는건가요?
알고싶네요...
| 담당부서 : | 담당자 : 보건소 |
작성일 : 22.01.28 |
|
|---|---|---|---|
|
안녕하세요. 군산시보건소입니다. 귀하의 민원 사항에 대하여 먼저 깊이 사과드립니다. 불편하고 불쾌한 상황에 대해 충분히 공감함을 말씀드립니다. 현재 보건소는 코로나19 감염병으로 인한 확진자가 지속, 다발적으로 발생하고 있으며 대응에 총력을 가하고 있습니다. 또한 이와 관련 전화 민원 및 문의가 많습니다. 이점 양해 부탁드리며, 친절하지 못한 부분에 대해 주의하도록 하겠습니다. 앞으로 직원 교육 및 수시 공지를 통해 민원 전화 등 친절히 응대할 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 불쾌한 마음이 이 글로 다 풀리진 않겠지만 다시 한번 너그러히 이해해 주시면 감사하겠습니다. 끝으로 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다
|
|||
군산시청 에서 제작한 "(구)민원상담"저작물은
"공공누리 제4유형"에따라 이용 할 수 있습니다.
- 출처표시
- 비상업적 이용만 가능
- 변형 등 2차적 저작물 작성 금지
열람하신 정보에 대해 만족하십니까?
