정책제안
생활/복지 영·유아 및 아동 병원동행서비스 도입과 기존 아이돌봄 인력 활용 제안
오주연
D-30.6238
2026. 10. 27~2026. 11. 26
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군산시 정책 제안 의견서
영·유아 및 아동 병원동행서비스 도입과 기존 아이돌봄 인력 활용 제안
1. 제안 취지
맞벌이 가정과 한부모 가정 등에서는 영·유아와 아동이 아플 때 보호자가 직장이나 생업으로 인해 병원에 동행하기 어려운 상황이 발생하고 있습니다.
특히 영아와 어린 유아는 스스로 증상을 설명하거나 병원에서 필요한 절차를 수행하기 어려워 보호자의 세심한 돌봄이 필요합니다.
이에 군산시에서도 영아부터 유아, 초등학생까지 아동의 연령과 발달 특성을 고려한 아픈 아이 병원동행서비스 도입을 제안합니다.
아울러 기존 아이돌봄사의 돌봄 경험과 전문성을 활용한다면 새로운 일자리 기회를 마련하는 동시에 지역사회 돌봄서비스의 질을 높일 수 있을 것입니다.
2. 주요 제안 사항
첫째, 영아·유아·초등학생까지 병원동행서비스 대상을 확대해 주십시오.
보호자의 동행이 어려운 가정을 대상으로 영아부터 초등학생까지 병원 진료와 귀가를 지원하는 서비스를 검토해 주시기 바랍니다.
특히 영아와 어린 유아는 세심한 보호가 필요한 만큼 연령별 안전관리 기준과 서비스 운영 기준을 마련할 필요가 있습니다.
둘째, 기존 아이돌봄사의 참여 기회를 마련해 주십시오.
아이돌봄사는 영아부터 아동까지 다양한 연령의 아이들을 돌보며 안전관리와 보호자 소통 경험을 쌓아 온 현장 인력입니다.
사업 추진 시 기존 아이돌봄사와 병원동행 관련 교육 이수자가 참여할 수 있도록 자격 기준과 교육 과정을 검토해 주시기 바랍니다.
셋째, 기존 아이돌봄서비스와 연계해 주십시오.
아동이 아플 때 병원동행뿐 아니라 진료 전후의 돌봄도 중요합니다.
기존 아이돌봄서비스와 연계하여 가정별 상황에 맞는 지원이 가능하도록 서비스 간 연계 방안을 마련해 주시기 바랍니다.
넷째, 안전한 서비스 운영 기준을 마련해 주십시오.
아동의 연령과 건강 상태에 따른 인계 절차, 보호자 동의, 비상연락체계, 진료 중 응급상황 대응 및 업무상 책임 범위를 명확히 마련해 주시기 바랍니다.
특히 의료행위와 보호자의 판단이 필요한 사항에 대한 역할을 구분하여 아동의 안전을 최우선으로 고려해야 합니다.
다섯째, 참여 인력의 적정한 처우를 보장해 주십시오.
사업이 지속적으로 운영되기 위해서는 적절한 보수와 이동 비용, 교육 지원 및 안전한 근무 여건이 필요합니다.
기존 아이돌봄사의 경력과 전문성을 합리적으로 인정하고, 안정적으로 사업에 참여할 수 있는 환경을 마련해 주시기 바랍니다.
3. 기대 효과
영·유아 및 아동의 병원 이용에 따른 돌봄 공백 해소
맞벌이·한부모 가정 등의 양육 부담 완화
기존 아이돌봄사의 전문성과 경험 활용
지역사회 돌봄서비스 간 연계 강화
돌봄 종사자의 새로운 일자리 참여 기회 확대
4. 군산시에 요청드립니다.
1. 영아·유아·초등학생 대상 병원동행서비스 도입 가능성 검토
2. 기존 아이돌봄사 및 관련 교육 이수자의 사업 참여 방안 마련
3. 연령별 안전관리 및 서비스 운영 기준 수립
4. 기존 아이돌봄서비스와의 연계 방안 검토
5. 현장 종사자 의견 수렴을 위한 정책 간담회 개최
5. 맺음말
아동의 건강과 안전을 지키는 일은 가정만의 책임이 아니라 지역사회가 함께 고민해야 할 중요한 과제입니다.
군산시가 영아부터 유아, 초등학생까지 아픈 아이의 병원 이용에 따른 돌봄 공백을 줄일 수 있는 정책을 적극적으로 검토해 주시기를 요청드립니다.
또한 새로운 사업을 추진할 때 기존 아이돌봄사의 경험과 전문성을 활용하고, 현장 인력에게도 참여 기회를 제공한다면 시민에게는 더 나은 돌봄서비스를, 돌봄 종사자에게는 새로운 역할과 일자리 기회를 제공할 수 있을 것입니다.
아이에게는 안전한 진료 동행을, 부모에게는 양육 부담 완화를, 돌봄사에게는 전문성을 발휘할 기회를 제공하는 군산형 돌봄정책을 제안합니다.
감사합니다.
