1. 우리시 수도행정에 관심을 가져 주심에 감사를 드립니다.

2. 군산시 수도과 - 3105(2014.10.29)호로 회신을 드렸으나 다시 이의신청하였기에 다음과 같이 답변드립니다.

3. 우리시는 수도검침을 군산시공동 및 일반주택 수도계량기 검침업무 민간위탁 사무처리지침에 의거 민간에 위탁하여 검침하고 있습니다. 매월 민간위탁자를 대상으로 교육을 하고 있습니다만 극히 일부 검침원의 성의없는 업무처리로 민원이 발생하게 된 점 유감스럽게 생각합니다.

4. 귀하께서 지적하신 매월 적정한 사용량이 미적용되어 청구된 해당월에 제대로 적용해서 다시 청구하란 건에 대해서는 기 답변드린바와 같이 분할조정하겠으니 이해하여 주시고,

5. 민간위탁 검침원에 대하여는 성실성과 친절함에 초점을 맞추어 교육을 더 강화하겠습니다. 또한 우리시에서도 매월 검침완료 후 표본조사 등을 실시하여 선량한 수용가들이 피해를 당하지 않도록 노력을 기울이겠습니다.

6. 기타 궁금하신 사항이 있으시면 수도과 요금계 (☏454-5360)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

1. 우리시 수도행정에 관심을 가져 주심에 감사를 드립니다.

2. 군산시 수도과 - 3105(2014.10.29)호로 회신을 드렸으나 다시 이의신청하였기에 다음과 같이 답변드립니다.

3. 우리시는 수도검침을 군산시공동 및 일반주택 수도계량기 검침업무 민간위탁 사무처리지침에 의거 민간에 위탁하여 검침하고 있습니다. 매월 민간위탁자를 대상으로 교육을 하고 있습니다만 극히 일부 검침원의 성의없는 업무처리로 민원이 발생하게 된 점 유감스럽게 생각합니다.

4. 귀하께서 지적하신 매월 적정한 사용량이 미적용되어 청구된 해당월에 제대로 적용해서 다시 청구하란 건에 대해서는 기 답변드린바와 같이 분할조정하겠으니 이해하여 주시고,

5. 민간위탁 검침원에 대하여는 성실성과 친절함에 초점을 맞추어 교육을 더 강화하겠습니다. 또한 우리시에서도 매월 검침완료 후 표본조사 등을 실시하여 선량한 수용가들이 피해를 당하지 않도록 노력을 기울이겠습니다.

6. 기타 궁금하신 사항이 있으시면 수도과 요금계 (☏454-5360)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.