등록번호

복지정책과-3534

주무관

복지기획계장

복지정책과장

복지환경국장

부시장

시장

등록일자

2021. 02. 05.

2021. 2. 5.

결재일자

2021. 02. 05.

공개구분

대국민 공개

협  조

- 1인가구 고독사 예방을 위한 -

「군산 안심서비스 앱」시행계획

군      산      시

복 지 정 책 과

- 1인가구 고독사 예방을 위한 - 「군산 안심서비스 앱」시행계획

1인가구가 증가함에 따라  모든 시민이「안심서비스 앱」을 활용하여

안전한 생활을 할 수 있도록 사고 예방체계를 구축·시행 하고자 함

Ⅰ		추 진 배 경

❍ 1인 가구 증가와 사회적 관계망 단절로 고독사가 늘어나는 현상을 예방하고 응급상황에 신속히 대처하기 위한 방안 필요 (※ 군산시 1인 가구 : 48천명 추정)

Ⅱ		추 진 현 황

❍ (도입기간) 2020년 4월 ~ 12월

❍ (사 업 비) 비예산 (※ 누구나 무료로 앱을 설치하여 사용)

❍ (추진현황)

- 「경남안심서비스 앱」 앱소스 무료사용 요청(경남 합천) --- ‘20. 2월

- 「군산안심서비스 앱」 도입 계획 수립 ---------------- ‘20. 4월

- 군산형 앱 도입을 위한 앱소스 수정(JHR소프트) ----- ‘20. 4월~8월

- 「군산안심서비스 앱」 앱장터 등록 완료 ---- ‘20. 8월~ ‘21. 1월

- 「군산안심서비스 앱」 시행 및 대시민 홍보 ---------- ‘21. 2월 ~

❍ (사업내용)

- 앱 사용자가 일정시간(최소 12시간 ~ 개인설정) 동안

휴대폰을 사용하지 않을 경우 미리 입력해 놓은 다수의 보호자에게

자동으로 구호 문자 메세지 발송

Ⅲ		시스템(앱) 사용 흐름도

❍ (일반시민)

❍ (취약계층)

Ⅳ		시스템(앱) 특징

❍ (강점) 별도 서버가 필요 없고 개인정보 노출이 전혀 없으며 앱사용 간편

- 사용자의 정보를 수집 하는 게 아니라 사용자의 의사에 따라 보호자의 번호입력으로 개인정보 수집 필요 없음

❍ (약점) 맞춤형복지팀 업무부담 증가 및 스마트폰 미사용자 설치 불가

- 모든 1인 가구(독거노인 등)를 읍면동에서 사용하고 있는 스마트워치로 연계 할 경우 읍면동 맞춤형복지팀 업무폭주 예상

↳ 스마트워치 연계 가구는 가족단절 또는 실질적인 외톨이가구로 한정

(※ 1인 가구 중 사회활동이 있는 경우「친구맺기사업」실시하여 연계)

- 스마트폰 미사용(또는 2G폰 사용) 1인 가구의 경우 앱 설치 불가

↳ 읍면동 「찾아가는 보건복지서비스」 연계

Ⅴ		앱 설치 및 홍보

❑ 사용자에 따른 구분

❍ (일반시민) 사용자 직접설치

- (설치) 누구나 무료로 이용할 수 있는 앱을 사용자가 직접설치

- (홍보) 읍면동 자생조직 회의, 전광판, 언론보도, 시 홈피 활용 등

❍ (취약계층) 사용자 직접설치 + 방문설치 서비스

- (설치) 사용자가 직접설치, 다만 고령, 장애 등으로 설치가 어려운 자는  가정방문 설치(읍면동 맞춤형복지팀 등)

- (홍보) 취약계층 1인가구 전수조사 실시결과 활용 및 인적안전망 자원 활용