성공적인 인터넷조사를 위한

인센티브 제공 방안

2015. 10.

1. 추진 목적

□ 2015 인구주택총조사의 인터넷조사 참여를 유도하여 목표율 달성

□ 인터넷조사 방식의 확대를 통해 정확한 조사 및 응답자의 응답부담 최소화 도모

2. 추진 방향

□ 인터넷조사 참여 응답자에게 공평한 추첨 기회를 제공하고, 우수 조사원에게 인센티브를 제공하여 적극적인 업무추진 동기유발

□ 업무추진의 일관성 및 효율성을 위해 당첨자 추첨은 통계청에서 실시하고, 추첨결과 인센티브 지급 등 사후조치는 지자체에서 실시

3. 주요 내용 요약

□ 대상별 인센티브 규모(군산시)

대상별	규모(예산)	인원	인센티브
인터넷 응답자	1,500천원	30명	1인당 5만원 상당의 온누리상품권
조사원	300천원	6명
합 계	1,800천원	36명

□ 인터넷조사 응답자 추첨

추첨방법	추첨일자 (예정)	추첨기관	추첨횟수	지급기관*	결과통지
무작위 비복원	11.1일 (연장시 종료익일)	통계청	1회	군산시	SMS문자

* 지자체에서 상품권 구입 및 지급

□ 조사원 평가

선정방법	선정시기 (예정)	평가기관	평가기준*	지급기관**	결과통지
평가	11.16~23.	군산시	지자체 자율	군산시	개별통보

*  인터넷조사 실적, 담당지역 난이도, 일일 보고 실태 등

** 지자체에서 상품권 구입 및 지급

4. 세부 추진 내용

4. 1 인터넷조사 참여 응답자의 인센티브 제공

□ 인센티브 규모 및 당첨인원 배정

○ (인센티브 규모)

인센티브 규모	추첨대상	인센티브 종류
1,500천원	인터넷조사 참여 응답자	5만원 상당 온누리상품권

○ (인원규모) 당첨 인원은 조사구수, 시설인원 및 읍면동수에 따라 시군구 단위로 배정하되, 시군구의 특성을 고려

- 산출 : 시군구별 응답대상자×30%(인터넷 목표율)×0.355%(예산배분)

(단, 산출결과 시군구별 편차범위 : 7명 이상 ~ 30명 이내)

- 시군구별 세부 당첨인원 배정 내역 : [붙임]참조

□ 대상자 추첨 및 운영 방법

○ (추첨기관) 추첨은 통계청에서 일괄 실시

○ (추첨횟수) 인터넷조사 시스템 과부하 방지를 위해 추첨횟수는 1회(11.1일) 일괄 추첨 실시

- 다만, 인터넷조사 기간을 연장하는 경우 연장기간 종료익일 추첨 실시

○ (모집단) 인터넷조사 참여 응답자 전체를 모집단에 포함

- 인터넷조사 기간을 연장하는 경우 당첨기회의 공평성을 위해 연장기간 참여자를 포함하여 추첨

○ (추첨방법) e-Census 통합시스템의 ‘경품추첨’메뉴를 활용하여 추첨

- 당첨자 중복방지를 위해 비복원 방식 적용

○ (투명성확보) 추첨 진행의 투명성 및 공정성 확보를 위해 청사경비대 직원 입회하에 추첨

- 객관적 근거마련을 위해 [붙임2] ‘인센티브 추첨 참여자 명단’을 추첨당일에 작성하여 보존

□ 추첨 결과 발표

○ (통계청) 추첨 결과 당첨자 명단을 추첨일 18:00시 이전까지 각 지자체)에 통보

○ (지자체) 각 시군구는 통보 받은 명단을 지급의 신속성을 위해 SMS문자 및 유선 등으로 당첨 사실을 개별 통지

- 인센티브 수령 포기자가 발생하는 경우 [붙임] 서식을 작성하여 관리하고, 해당 인센티브는 복지시설에 일괄 기부

○ (발표일) 통계청 및 각 지자체 홈페이지를 활용하여 추첨 익일 10:00시에 공동 발표

○ (시스템부하방지) 당첨여부를 확인하는 다수의 접속자에 따른 시스템 과부하 방지를 위해 통계청, 시도 홈페이지에 공동 게시

□ 인센티브 지급 방법

○ (지급시기) 인센티브 지급 지연에 따른 민원발생 사전 예방을 위해 발표 당일부터 지급하고, 방문수령을 원칙으로 함

- 재배정된 예산에 따라 상품권을 사전에 구입하여 지급 준비

○ (지급근거) 인센티브는 시군구에서 온누리상품권을 자체 구입하여 지급하고, 수령증[붙임]에 따라 집행 및 수령 내역 확보

- 행정의 효율성 및 당첨자 편의성 도모를 위해 상품권 지급 및 수령증 작성은 읍면동 단위 추진 가능(단, 시에서 취합 보존)

4. 2 우수 조사원의 인센티브 제공

□ 인센티브 규모 및 지급기관

지급기관	지급대상*	인센티브 규모	인센티브 종류
군산시	조사원(6명)	300천원	5만원 상당의 온누리상품권

* 중도포기 및 불성실 조사원, 조사관리자 등은 지급대상에서 제외

□ 제공 인원 배정

○ 시군구별 조사원 전체 인원을 고려하여 인원 배정

- 산출방법 : 시군구별 조사원 × 3%

(단, 산출결과 시군구별 편차범위 : 3명 이상 ~ 10명 이내)

- 시군구별 세부 선발인원 배정 내역 : [붙임]참조

□ 평가 기준 및 방법

○ (평가기준) 조사원별 인터넷 조사율 등을 포함하여 시군구에서 평가항목(예시)를 참조하여 자율적으로 평가기준 설정

※ (예시) 인터넷조사 실적, 담당지역 난이도, 일일 보고 실태 등

○ (평가방법) 각 시군구에서 설정한 평가기준에 따라 평가하여 대상자 선발

○ (평가시기) 11.16 ~ 11.23일 중

□ 결과 발표 및 지급 방법

○ (결과발표) 평가결과 지급 대상자에게 SMS문자 및 유선 등으로 대상자 개별 통지

○ (지급방법) 상품권은 시에서 자체 구입하여 지급하며, 수령증[붙임]을 작성(읍면동 추진 가능)하여 집행 및 수령내역 확보

- 인센티브 수령을 포기하는 경우에는 복지시설에 일괄 기부